新疆企業培訓機構盤點的企業需要什么樣的管理咨詢體系
文章出處：m.xskzhifu.com | 發布時間：2017/2/22 17:32:47 | 瀏覽次數：0
新疆企業培訓機構盤點的企業需要什么樣的管理咨詢體系、說起來，自己從在高校研究知識管理到給企業管理做知識管理咨詢已經蠻長時間年了，研究和咨詢這兩者看起來工作步驟差不多，從資料收集、現狀分析、問題診斷、設計解決方案等等。但其內中的差別還是蠻大的，最大的一點在于如何從興趣導向轉換為客戶問題和需求導向。客戶問題和需求導向，說起來容易，做起來卻難，我想每個作過咨詢的人士，都有五味在心頭，有不被理解的苦惱，也有心有靈犀的欣慰。而對于知識管理而言，這種情況往往更普遍、更明顯，比如：如果你和有前瞻性眼光的企業老總交流，他或許會說–知識管理很重要，我應該制訂什么樣的知識管理戰略呢？如果你和一個渴望提升部門水平的業務負責人交流，他或許會說–知識管理到底如何和我的業務工作結合呢？該如何把業務流程和各個崗位中的關鍵知識梳理出來呢？
——如果你和一個技術導向的信息主管交流，他或許會說–知識管理戰略，太虛了，你還是幫我想想用什么功能來幫我滿足這些業務部門的需求吧！當然，不僅僅如此，還會有很多不同的言論。那么，對于那些知識管理咨詢服務提供者，該何去何從？畢竟，這是現實存在的事實！企業客戶對知識管理理解的多義性有其合理的理由，知識管理咨詢服務也有著內在的非標準化的、非同質化要求。換句話說，在客戶的眼里，知識管理咨詢服務提供者一定不能是咨詢標準方案的推銷者，而是要急客戶所急、想客戶所想，而真正成為一個很好的傾聽者和知識管理咨詢服務方案設計者。以上就是新疆企業管理培訓機構為大家分享的一點小知識，了解更多信息歡迎登陸我們的官網查詢
——如果你和一個技術導向的信息主管交流，他或許會說–知識管理戰略，太虛了，你還是幫我想想用什么功能來幫我滿足這些業務部門的需求吧！當然，不僅僅如此，還會有很多不同的言論。那么，對于那些知識管理咨詢服務提供者，該何去何從？畢竟，這是現實存在的事實！企業客戶對知識管理理解的多義性有其合理的理由，知識管理咨詢服務也有著內在的非標準化的、非同質化要求。換句話說，在客戶的眼里，知識管理咨詢服務提供者一定不能是咨詢標準方案的推銷者，而是要急客戶所急、想客戶所想，而真正成為一個很好的傾聽者和知識管理咨詢服務方案設計者。以上就是新疆企業管理培訓機構為大家分享的一點小知識，了解更多信息歡迎登陸我們的官網查詢
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